こんにちは🌞
VIO脱毛サロンルキアの渋井綾乃です🙋♀️
ご覧いただきありがとうございます。
脱毛サロン向けに光脱毛を教える
光脱毛スクールを行っています。
脱毛サロンルキアにご来店いただく
お客さまにご来店の決め手になった部分を
伺うと有り難いことに
知識
と、言っていただけます。
なぜ、そう思うのかは私がSNSで
脱毛知識を発信しているからですよね。
そんな、私の知識と技術は
ただ、与えられた物ではない。
有り難いことに会社員のころは
脱毛を学ぶ研修があり
居残りは当たり前(給料出ない)
先輩のチェックは何度もあり
テストに受からないと
きちんと接客もさせてもらえない。
今の時代からするととても厳しいよね?
だけど、人の身体に行うことなんだから
当たり前だよね。
脱毛は、一歩間違えれば
火傷という大事故になる。
常に緊張感を持って施術に挑むようにと
教わっていた。
しかし、それと同時に
お客さまへの営業も必要だった。
なぜなら、会社に勤め給料を貰うのなら
会社に貢献するのは当たり前だから。
だから、与えられたマニュアルだけを
こなしていては売れない。
お客さまとの信頼関係の築き方は
テキストに書いてない
営業トークはテキストに書いてない
そして、答えがない
だとすると
感じるしかない
そこで、私が行った事は
お客さまとの信頼関係が一番築けている
先輩のトークを盗み、所作を見て覚え
話し方も真似た
すると、信頼してくれる方が増えた
先輩が新たな発見していたら食いついた
後輩からも知識を学んだ
そう、私はめちゃくちゃ努力した。
天才なんかじゃなく
知識と技術を自分から取りに行った
そして、教えられるのを待つ
同期と差をつけ会社に貢献した。
今の私があるのは
ちゃんと努力したからと言える。
これが、個人サロンになったら尚更
自分から何かを得に行かないと
今の情報社会では差別化おろか
取り残され、流され終わる。