こんにちは。
脱毛サロンルキア、脱毛専門家の渋井綾乃です。
お客さまに『検討します』と言われた事はありますか？
私は、もちろんあります✋
検討します。って日本人らしい言葉だなぁと思うのですが
YESもＮＯも言わない、調度いい間の言葉ですよね。
※似た言葉で『様子見ます』も該当する
言う側には利点があるけど
言われる側って、何を検討するの？って思いますよね。
社交辞令なのはわかるのですが、それなら尚更言われてはダメな言葉だと思うんです。
何故なら、即決出来ない理由があるからなんですよね。
・効果が出るか不安
・お金がない
・説明が好きじゃない
・思ってたのと違う
・スタッフが好きじゃない
など、検討します。に含んだ真意ってたくさんあるんです。
でも、言ってもらわないとこちらも改善出来ないですよね。
なので、その真意だろう事は
言われる前に伝えておかなければならないなです。
その為のカウンセリングであり、ブログであり、インスタグラムであり…
様々なツールで、検討しますと言われる事を防ぐ事が出来ます。
そして、勇気があれば
何か心配な事はありますか？お手伝い出来るかわかりませんが、何ついて検討されたいとお考えか伺っても大丈夫ですか？
なんて、思い切って聞いて見てください。
私は、これを聞いた事で何名かの検討します。を覆した事があります。
言いづらい本心は、こっちも本音でいかないと教えてもらえないのです😌🙏