手話出来ますか？に秘められた想い

私は、普段｢筆談ですみません｣

ではなく、｢手話出来ますか？｣

って相手に聞くようにしている。

と、言っていました。

それを聞いて、ハッとしました。

すると、続けてお客さまが

そうやって言うと、耳が聞こえない障害者ではなく、手話が出来ない自分になるから

私への、哀れみの目が薄れる

と。

様々な経験をしてきたからこそ

このような言葉の使い方ができて、凄いとしか言いようがありませんでした。

私がよく生徒さんに

言葉の使い方で集客は変わる

とお話しますが、どんな経験を積んだ人が

どんなタイミングで、どのような言葉で伝えるかは

本当に大事です。

ただ、喋りが上手いのは想いがありません。

特に女性は共感の強い生き物です。

何より、想いを伝える事が大事。